叮咚买菜

叮咚买菜由上海壹佰米网络科技有限公司开发，用户可以在软件中以更低的价格购买蔬菜、水果、生鲜、零食等商品，下单之后配送员会在半小时内将商品送货上门。商品从源头到配送，都会经过严格的检，确保食材的新鲜度和安全性，有任何问题都可以联系客服解决，保障用户的权益

叮咚买菜官网

https://www.ddfresh.net/home/index

叮咚买菜怎么开发票

1、打开叮咚买菜app，点击右下角我的，然后点击开发票

2、选中需要开发票的订单，然后点击右下角的开发票

3、填写发票的信息后点击提交即可

叮咚买菜怎么取消会员自动续费

1、打开叮咚买菜app，点击右下角我的，然后点击-我的绿卡

2、进入到会员中心后，在上方会员卡的旁边可以看到“开通自动续费”的字样，直接点开进行取消即可

叮咚买菜常见问答

1、下单后配送延迟或未按时送达

检查App内“订单详情”是否显示“配送中”，若长时间未更新可联系客服查询物流状态

若遇极端天气或交通管制，系统会推送延迟通知

2、订单商品缺失或损坏

在“我的订单”中提交“无忧退换”申请，上传商品照片后可获得即时退款或补发

生鲜类商品需在签收后48小时内反馈‌

配送员责任导致的破损可通过客服申请额外补偿券

3、如何确保食材新鲜度

App内提供“商品溯源”功能，可查看批次号、检测报告及产地信息

叶菜类标注“当日采摘”，海鲜水产支持活体配送验收‌

若发现质量问题（如腐烂、变质），直接通过“售后入口”提交，系统自动审核后退款，无需退回商品‌

叮咚买菜更新日志

v9.56.1版本

1、部分地区订单页新增在线联系小哥功能，消息联系更便捷

2、其他功能细节改进，优化用户体验